Substituir dispositivo

A tela Substituir dispositivo é usada quando um dispositivo físico precisa ser trocado por outro. Você não perde as configurações que já estavam feitas no projeto.

Em vez de configurar tudo novamente, o Studio SHC faz o dispositivo novo assumir o ID do dispositivo antigo. O ID é a identificação do dispositivo no projeto.

Assim, as configurações que estavam ligadas ao dispositivo antigo continuam sendo usadas no equipamento novo. Por exemplo: cenas, nomes, ambientes e ações configuradas.

Quando usar

Use a substituição quando:

Um dispositivo parou de funcionar.
Um dispositivo queimou ou foi danificado.
Você precisa trocar um equipamento físico por outro.
Você quer manter as configurações que já existiam.
O dispositivo novo é do mesmo tipo e modelo do antigo.

A substituição evita que você precise refazer toda a configuração do dispositivo no projeto.

Como funciona

De forma resumida, o processo funciona assim:

Você escolhe o dispositivo antigo, que será substituído.
Você escolhe o dispositivo novo, que assumirá o lugar do antigo.
O Studio SHC envia para o dispositivo novo o ID do dispositivo antigo.
Você desliga o dispositivo novo.
Você liga o dispositivo novo de novo.
O dispositivo novo passa a responder pelo ID do antigo.
As configurações salvas na nuvem são aplicadas ao dispositivo novo.

Depois disso, o dispositivo novo passa a funcionar no projeto como se fosse o dispositivo antigo.

Antes de começar

Antes de iniciar a substituição, verifique:

O dispositivo novo está ligado.
O dispositivo novo está conectado à mesma rede do computador ou tablet.
O dispositivo novo é do mesmo tipo e modelo do dispositivo antigo.
Você sabe qual é o dispositivo antigo que será substituído.
O dispositivo antigo está desligado, danificado ou realmente fora de uso.

Como acessar

O caminho para abrir a tela muda conforme a plataforma.

No desktop

No computador, abra pelo menu superior:

Clique em Dispositivo.
Clique em Substituir dispositivo.

No tablet

No tablet, abra pela tela de configurações:

Abra a barra lateral.
Clique em Configurações.
Clique em Substituir dispositivo.

Passo 1 — Escolher o dispositivo antigo

No primeiro bloco, selecione o dispositivo que será substituído.

Esse é o dispositivo que já existe no projeto e possui as configurações que você deseja manter.

Clique no campo de busca do dispositivo antigo.
Procure pelo nome, ID ou modelo.
Selecione o dispositivo correto na lista.

Depois de selecionar, confira se o dispositivo escolhido é realmente o equipamento que será substituído.

Passo 2 — Escolher o dispositivo novo

No segundo bloco, selecione o dispositivo novo.

Esse dispositivo será configurado para assumir o ID do dispositivo antigo.

Clique no campo de busca do dispositivo novo.
Procure pelo nome, ID ou modelo.
Selecione o dispositivo correto na lista.

A lista do dispositivo novo mostra apenas equipamentos compatíveis com o dispositivo antigo selecionado.

Por isso, o dispositivo novo precisa ser do mesmo tipo e modelo.

Origem do dispositivo

Ao escolher o dispositivo novo, ele pode aparecer com uma origem diferente.

Origem	O que significa
No projeto	O dispositivo já está cadastrado no projeto
Na rede	O dispositivo foi encontrado na rede local

Se o dispositivo novo não aparecer, verifique:

se ele está ligado;
se está conectado à mesma rede;
se é compatível com o dispositivo antigo.

Conferir o resumo

Depois de escolher o dispositivo antigo e o dispositivo novo, o Studio SHC mostra um resumo da substituição.

Esse resumo informa que o dispositivo novo passará a responder pelo ID do dispositivo antigo.

Resumo da substituição

Iniciar a substituição

Clique em Iniciar substituição.
O Studio SHC mostrará uma mensagem de confirmação.
Leia o aviso com atenção.
Confirme que o dispositivo antigo está desligado, inoperante ou fora de uso.
Clique em Substituir para continuar.
Para desistir, clique em Cancelar.

Durante o envio, aguarde até o processo terminar.

Reiniciar o dispositivo novo

Quando o envio terminar com sucesso, o Studio SHC informará que o ID foi enviado.

Depois disso:

Desligue o dispositivo novo.
Ligue o dispositivo novo novamente.

Esse reinício é necessário para que o dispositivo novo passe a usar o ID do dispositivo antigo.

O que acontece depois

Depois que o dispositivo novo reiniciar, ele passa a responder pelo ID do dispositivo antigo.

O Studio SHC usa as informações salvas na nuvem para restaurar as configurações relacionadas a esse ID.

Isso inclui, quando aplicável:

Nome do dispositivo.
Entradas.
Saídas.
Ambientes.
Cenas.
Configurações vinculadas ao projeto.

Esse processo acontece sozinho. Você não precisa tocar em nenhum botão.

Ao perceber que os dados do dispositivo novo são diferentes dos da Nuvem, o Studio SHC mantém os dados da Nuvem e os envia ao dispositivo novo. A janela Dados divergentes não aparece para ele.

Às vezes o Studio SHC não consegue enviar as configurações para o dispositivo. Nesse caso, é criada uma pendência de envio. Para concluir, use Atualizar tudo.

Por que precisa ser do mesmo tipo e modelo

A substituição só deve ser feita entre dispositivos compatíveis.

Isso é importante porque cada modelo pode ter entradas, saídas, recursos e configurações diferentes.

Se o dispositivo novo for diferente do antigo, as configurações salvas podem não funcionar corretamente.

Por isso, o Studio SHC filtra os dispositivos disponíveis. Ele permite a substituição apenas quando o novo equipamento é compatível com o antigo.

Se o botão estiver desativado

O botão Iniciar substituição só fica disponível quando as informações necessárias foram preenchidas corretamente.

Situação	O que fazer
Dispositivo antigo não selecionado	Escolha o dispositivo que será substituído
Dispositivo novo não selecionado	Escolha o dispositivo que assumirá o lugar do antigo
Nenhum dispositivo compatível aparece	Verifique se há um dispositivo do mesmo tipo e modelo na rede
Dispositivo novo não aparece	Confira se ele está ligado e na mesma rede
Dispositivos incompatíveis	Use um dispositivo novo do mesmo tipo e modelo do antigo

Se algo der errado

Situação	O que verificar
O dispositivo novo não recebeu o ID	Verifique se ele está ligado e conectado à mesma rede
O dispositivo novo não aparece na lista	Confira se ele é do mesmo tipo e modelo do antigo
A lista do dispositivo novo está vazia	Selecione primeiro o dispositivo antigo
O dispositivo não assumiu o ID antigo	Desligue e ligue o dispositivo novo novamente
As configurações não apareceram	Aguarde alguns instantes e reabra o projeto

Atenção

Dicas úteis

Use essa função apenas para trocar um dispositivo por outro compatível.
Antes de substituir, confirme qual é o dispositivo antigo e qual é o novo.
O dispositivo novo deve estar ligado e na mesma rede do Studio SHC.
Depois do envio, sempre desligue e ligue o dispositivo novo.
As configurações são restauradas automaticamente pela nuvem.
Não deixe o dispositivo antigo ligado na rede depois da substituição.
Se a restauração não for enviada automaticamente, use Atualizar tudo.