Trocar ID do dispositivo

O botão Trocar ID altera o identificador com que um equipamento responde na rede local.

O ID é o código de 4 caracteres que o Studio SHC usa para conversar com cada equipamento.

Ao trocá-lo, o dispositivo passa a atender por um novo identificador.

A troca é feita a partir da tabela Dispositivos na rede, dentro da tela Dispositivos.

Quando usar

Use Trocar ID quando:

Dois equipamentos da mesma instalação estão respondendo pelo mesmo ID.
Você precisa reservar um ID específico para um equipamento antes de adicioná-lo ao projeto.
O ID de fábrica do equipamento conflita com outro já usado na rede.

Para trocar o módulo físico mantendo as configurações do projeto, o caminho é outro. Veja Substituir dispositivo.

Antes de começar

Antes de trocar o ID, verifique:

O equipamento está ligado e conectado à mesma rede do computador ou tablet.
O equipamento aparece na tabela Dispositivos na rede.
Você sabe qual será o novo ID.
Você tem certeza de que o novo ID não está em uso por outro equipamento.
Você poderá desligar e ligar o equipamento logo depois do envio.

Como acessar

Entre no projeto desejado.
Abra a barra lateral.
Clique em Dispositivos.
Role a tela até a seção Dispositivos na rede.
Na linha do equipamento, na coluna Ações, clique no ícone de troca.

O ícone de troca aparece em todas as linhas da tabela Dispositivos na rede.

Passo 1 — Ler o aviso de risco

Ao clicar no ícone de troca, o Studio SHC abre o aviso Alterar ID do equipamento.

A mensagem informa que o equipamento passará a responder por um novo identificador na rede. Após o envio, ele deverá ser reiniciado para que o novo ID entre em vigor.

Leia o aviso com atenção.
Clique em Continuar para seguir.
Para desistir, clique em Cancelar.

Passo 2 — Informar o novo ID

Depois de continuar, abre a janela Trocar ID do dispositivo.

Nela aparecem:

A linha ID atual, com o identificador que o equipamento usa hoje.
A orientação de que o ID deve ter 4 caracteres hexadecimais (0-9, A-F), ou seja, só números de 0 a 9 e letras de A a F.
O campo Novo ID, com o exemplo Ex: 6A6F.

Para preencher:

Clique no campo Novo ID.
Digite os 4 caracteres do novo identificador.

Somente os caracteres de 0 a 9 e de A a F são aceitos. Letras minúsculas viram maiúsculas automaticamente. Os demais caracteres são ignorados enquanto você digita.
Clique em Trocar ID.
Para desistir, clique em Cancelar.

O botão Trocar ID só fica disponível quando o valor digitado é válido.

Regras do campo Novo ID

Situação	Mensagem exibida
O ID digitado não tem 4 caracteres	Insira 4 caracteres válidos
Você digitou 0000	O ID 0000 é reservado.
O ID digitado é igual ao atual	O novo ID deve ser diferente do atual.

Enquanto houver alguma dessas mensagens, o botão Trocar ID continua desativado.

Passo 3 — Envio e confirmação

Enquanto o Studio SHC envia o comando, o ícone da linha vira um indicador de carregamento.

Quando o equipamento confirma, aparece a janela ID enviado com sucesso. Ela informa que o dispositivo recebeu o novo ID e que você deve desligar e ligar o equipamento.

Depois do reinício, ele deixa de responder pelo ID antigo e passa a responder pelo novo.

Leia a mensagem.
Clique em Entendi.
Desligue o equipamento.
Ligue o equipamento novamente.

Ao fechar a confirmação, o Studio SHC refaz a busca na rede automaticamente. Assim, a tabela mostra a situação nova.

Se algo der errado

Mensagem exibida	O que significa	O que fazer
O dispositivo XXXX não confirmou a troca de ID. Verifique se ele está ligado e acessível na rede.	O comando saiu, mas o equipamento não respondeu	Confira se ele está ligado e na mesma rede. Atualize a busca e tente novamente
Erro ao enviar o novo ID: seguido da descrição da falha	O envio falhou por um problema técnico	Verifique a rede e tente novamente. Se persistir, use Localizar por IP para confirmar que o equipamento está acessível

Se o equipamento continuar respondendo pelo ID antigo, confira se ele foi realmente desligado e ligado depois do envio.

Se o botão estiver desativado

No navegador, o botão de troca aparece desativado, com a dica Requer o app instalado (acesso à rede local).

A troca de ID depende da comunicação direta com o equipamento pela rede local. Isso só acontece no aplicativo instalado no tablet ou no computador.

Atenção

A troca de ID é feita a partir da tabela Dispositivos na rede. Essa tabela lista os equipamentos encontrados na rede que ainda não fazem parte do projeto.

Para trocar o módulo físico de um equipamento que já está no projeto, use Substituir dispositivo.

Dicas úteis

Use Trocar ID para resolver conflitos de identificador entre equipamentos na mesma rede.
Anote o ID antigo e o novo antes de confirmar o envio.
Depois do envio, sempre desligue e ligue o equipamento.
Se o equipamento não aparecer na tabela, use Localizar por IP antes de tentar a troca.
Para trocar o módulo físico mantendo as configurações, use Substituir dispositivo.
No navegador, a troca de ID não está disponível. Use o aplicativo instalado.